Allgemeine Geschäftsbedingungen

Maßgeblich ist die deutsche Fassung.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunde“) über die Website studeed.com mit der Studeed GmbH, Kleine Rainstraße 38, 22765 Hamburg (im Folgenden „Studeed“ oder „wir“) schließen.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

§ 2 Leistungen

(1) Studeed berät und begleitet internationale Studierende und Fachkräfte auf dem Weg nach Deutschland. Den Umfang der einzelnen Pakete und Einzelleistungen beschreiben die Leistungsbeschreibungen auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung. Sie sind Teil des Vertrags.

(2) Studeed schuldet die sorgfältige Erbringung der beschriebenen Beratungs- und Unterstützungsleistungen, aber keinen bestimmten Erfolg. Über Zulassungen entscheiden die Hochschulen, über Visa und Aufenthaltstitel die zuständigen Behörden und über Arbeitsverträge die Arbeitgeber. Wir können daher weder eine Zulassung noch ein Visum, einen Aufenthaltstitel, eine Wohnung oder eine Arbeitsstelle garantieren.

(3) Studeed erbringt keine Rechtsdienstleistungen im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes und keine Steuerberatung. Ist eine rechtliche Prüfung des Einzelfalls nötig, nennen wir auf Wunsch geeignete Fachleute. Deren Kosten sind nicht im Preis enthalten.

(4) Die Pakete für Fachkräfte umfassen keine Arbeitsvermittlung im Sinne der §§ 296 ff. SGB III. Eine erfolgsabhängige Vermittlungsvergütung berechnen wir nicht.

(5) Verträge mit Dritten, etwa mit Banken (Sperrkonto), Versicherungen, Hochschulen, uni-assist, Sprachschulen, Übersetzungsbüros oder Behörden, schließt der Kunde direkt mit dem jeweiligen Anbieter. Deren Gebühren und Beiträge sind nicht im Preis von Studeed enthalten.

(6) Die Leistungen eines Pakets können innerhalb von zwölf Monaten ab Vertragsschluss in Anspruch genommen werden, sofern in der Leistungsbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Pakete und Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Für eine Bestellung braucht der Kunde ein Kundenkonto. Im Bestellvorgang wählt er Leistungen aus, gibt seine Rechnungsadresse an und wählt eine Zahlungsart. Vor dem Absenden sieht er alle Angaben in einer Übersicht und kann Eingabefehler über die Schaltflächen „Zurück“ und „Ändern“ korrigieren.

(3) Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen die Bestellung unmittelbar per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir das Angebot an, der Vertrag ist damit geschlossen.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen der Website und dieser AGB dienen nur der Information.

(5) Wir speichern den Vertragstext. Der Kunde erhält die Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung mit der Bestellbestätigung per E-Mail und kann seine Bestellungen jederzeit in seinem Kundenbereich einsehen.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Es handelt sich um einmalige Zahlungen, Abonnements gibt es nicht.

(2) Hat der Kunde bereits ein Paket bezahlt und bestellt er ein größeres Paket derselben Gruppe, zahlt er nur die Differenz.

(3) Je nach Angebot im Bestellvorgang kann der Kunde mit Kredit- oder Debitkarte (auch über Apple Pay oder Google Pay), per SEPA-Lastschrift, mit PayPal oder per Überweisung (Vorkasse) bezahlen. Karten- und Lastschriftzahlungen wickelt die Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) ab, Zahlungen mit PayPal die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg). Ergänzend gelten die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes.

(4) Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Überweisung zahlt der Kunde innerhalb von 14 Tagen unter Angabe der Bestellnummer. Geht innerhalb dieser Frist und einer Nachfrist von drei Tagen keine Zahlung ein, können wir vom Vertrag zurücktreten (Stornierung). Vorher erinnern wir den Kunden per E-Mail.

(5) Die Rechnung erhält der Kunde nach Zahlungseingang per E-Mail. Sie steht außerdem im Kundenbereich bereit.

§ 5 Beginn und Durchführung

(1) Wir beginnen mit unseren Leistungen nach Zahlungseingang. Bei Verbrauchern beginnen wir vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn der Kunde dies im Bestellvorgang ausdrücklich verlangt hat. Andernfalls beginnen wir nach Ablauf der Widerrufsfrist.

(2) Wir erbringen unsere Leistungen online, per E-Mail, Telefon oder Videogespräch und, soweit vereinbart, vor Ort. Termine stimmen wir mit dem Kunden ab. Wir dürfen geeignete Mitarbeitende und Partner einsetzen.

§ 6 Mitwirkung des Kunden

(1) Der Kunde macht alle für die Leistung nötigen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß und stellt Unterlagen rechtzeitig bereit. Für die Richtigkeit seiner Angaben und Unterlagen bleibt er selbst verantwortlich.

(2) Fristen von Hochschulen, Behörden und anderen Stellen behält der Kunde selbst im Blick. Wir weisen ihn auf uns bekannte Fristen hin. Verzögert sich die Leistung, weil der Kunde nicht mitwirkt, verlängern sich vereinbarte Zeiträume entsprechend.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kann der Kunde auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unter studeed.com/widerruf.html erklären.

§ 8 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Für Entscheidungen von Hochschulen, Behörden, Arbeitgebern, Vermietern und anderen Dritten sowie für Leistungen von Anbietern, die der Kunde direkt beauftragt, haften wir nicht.

§ 9 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach unseren Datenschutzhinweisen unter studeed.com/datenschutz.html.

§ 10 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hamburg.

Stand: Oktober 2026